ข้อกำหนดการใช้งาน

1. บริการของเรา

LoanXsist เป็นซอฟต์แวร์บนเว็บและแอปมือถือสำหรับให้ร้านบันทึกลูกค้า สัญญา ตารางผ่อน การรับชำระ การติดตามหนี้ บัญชีรายรับรายจ่าย และงานบุคคลของร้าน บริการนี้ให้ใช้เพื่อธุรกิจเท่านั้น ผู้สมัครต้องมีอำนาจทำข้อตกลงแทนกิจการนั้น

2. เราเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ ไม่ใช่ผู้ให้สินเชื่อ

LoanXsist ไม่ให้กู้ ไม่รับฝากเงิน ไม่ถือหรือโอนเงินแทนร้านหรือลูกค้าของร้าน ไม่ใช่คู่สัญญาในสัญญาใดที่ร้านทำกับลูกค้า และไม่ติดตามทวงถามหนี้แทนร้าน

ร้านเป็นผู้ตัดสินใจเองทั้งหมดว่าจะให้กู้ใคร คิดดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียมเท่าไร และติดตามหนี้อย่างไร ตัวเลขที่ระบบคำนวณมาจากค่าที่ร้านตั้งไว้ ร้านต้องตรวจสอบเองว่าเป็นไปตามกฎหมาย

ร้านต้องมีใบอนุญาตและปฏิบัติตามกฎหมายที่ธุรกิจของตัวเองต้องใช้ เช่น กฎหมายว่าด้วยสินเชื่อรายย่อยและพิโกไฟแนนซ์ พระราชบัญญัติโรงรับจำนำ พระราชบัญญัติการทวงถามหนี้ กฎหมายเรื่องอัตราดอกเบี้ย และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

3. บัญชีผู้ใช้

คุณต้องให้ข้อมูลร้านที่ถูกต้องตอนสมัครและอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เจ้าของร้านรับผิดชอบบัญชีของพนักงานทุกคนที่สร้างในร้าน การกำหนดสิทธิ์ของแต่ละคน และการเก็บรหัสผ่านไม่ให้ผู้อื่นรู้ ถ้าสงสัยว่าบัญชีถูกใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งเราทันที

4. การใช้งานที่ไม่อนุญาต

ห้ามใช้ LoanXsist เพื่อสิ่งต่อไปนี้ ถ้าเราพบหรือได้รับแจ้งโดยมีหลักฐานพอสมควร เราอาจระงับหรือปิดบัญชีได้ทันที

• ให้กู้โดยไม่มีใบอนุญาตที่กฎหมายกำหนด หรือปล่อยกู้นอกระบบที่ผิดกฎหมาย
• คิดดอกเบี้ย ค่าปรับ หรือค่าธรรมเนียมเกินกว่าที่กฎหมายอนุญาต
• ทวงถามหนี้ด้วยวิธีที่ผิดกฎหมาย เช่น ข่มขู่ ประจาน หรือติดต่อบุคคลอื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง
• เก็บหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าโดยไม่มีฐานทางกฎหมาย
• ฟอกเงิน ฉ้อโกง หรือกิจกรรมอื่นที่ผิดกฎหมาย
• พยายามเข้าถึงข้อมูลของร้านอื่น เจาะระบบ หรือทำให้ระบบทำงานผิดปกติ

5. ข้อมูลของร้าน

ข้อมูลที่ร้านบันทึกในระบบเป็นของร้าน สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าร้าน ร้านเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และ LoanXsist เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ทำตามคำสั่งของร้าน รายละเอียดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ร้านรับรองว่ามีฐานทางกฎหมายในการเก็บข้อมูลลูกค้าที่บันทึกเข้าระบบ และได้แจ้งลูกค้าเรื่องการเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดแล้ว

6. แพ็กเกจและการชำระเงิน

แพ็กเกจฟรีใช้ได้โดยไม่มีวันหมดอายุภายในขีดจำกัดที่แสดงบนหน้าราคา แพ็กเกจ Pro ชำระล่วงหน้าเป็นรอบ 30 วัน ด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือพร้อมเพย์ ผ่าน Stripe ระบบไม่ตัดเงินต่ออายุอัตโนมัติ

ราคาเป็นไปตามที่แสดงบนเว็บไซต์ ณ วันที่ชำระ ถ้าเราจะเปลี่ยนราคา ราคาใหม่จะใช้กับรอบที่ชำระหลังวันที่ประกาศเท่านั้น ค่าบริการที่ชำระแล้วไม่คืนเงิน เว้นแต่กฎหมายกำหนด หรือระบบใช้งานไม่ได้เพราะเหตุจากฝั่งเรา

7. การเลิกใช้และการปิดบัญชี

คุณเลิกใช้ได้ทุกเมื่อ ไม่ชำระรอบใหม่ก็ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม ก่อนเลิกใช้ ส่งออกข้อมูลจากเมนูรายงานเก็บไว้ได้ ถ้าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ส่งอีเมลถึงเรา

เราอาจระงับหรือปิดบัญชีที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ หรือเมื่อหน่วยงานรัฐมีคำสั่ง ถ้าไม่ใช่กรณีร้ายแรงหรือเร่งด่วน เราจะแจ้งล่วงหน้าและให้เวลาส่งออกข้อมูลก่อน

8. ร้านทดลอง (Demo)

ร้านทดลองมีไว้ดูการทำงานของระบบด้วยข้อมูลตัวอย่าง ระบบลบร้านทดลองทั้งร้านหลัง 24 ชั่วโมง อย่าใส่ข้อมูลลูกค้าจริงในร้านทดลอง

9. ความพร้อมของบริการ

เราพยายามให้ระบบใช้งานได้ตลอดเวลา แต่อาจมีช่วงปิดปรับปรุงหรือขัดข้องจากเหตุที่อยู่นอกการควบคุมของเรา เราปรับปรุง เพิ่ม หรือเลิกฟีเจอร์ได้ ถ้าการเปลี่ยนแปลงทำให้ฟีเจอร์หลักที่คุณจ่ายเงินใช้หายไป เราจะแจ้งล่วงหน้า

10. ทรัพย์สินทางปัญญา

ซอฟต์แวร์ เครื่องหมาย และเนื้อหาของ LoanXsist เป็นของเรา คุณได้รับสิทธิ์ใช้ตามแพ็กเกจระหว่างที่บัญชียังเปิดอยู่ ห้ามคัดลอก ดัดแปลง ขายต่อ หรือแกะโค้ดของระบบ

11. ข้อจำกัดความรับผิด

บริการให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ เราไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจทางธุรกิจของร้าน หนี้ที่เก็บไม่ได้ ความผิดตามกฎหมายที่เกิดจากวิธีดำเนินธุรกิจของร้าน หรือความเสียหายทางอ้อม เช่น กำไรที่ขาดหายไป

ความรับผิดรวมของเราต่อร้านไม่เกินค่าบริการที่ร้านชำระให้เราในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุ ข้อนี้ไม่จำกัดความรับผิดที่กฎหมายห้ามจำกัด

ร้านตกลงชดใช้ความเสียหายให้เรา ถ้าเราถูกเรียกร้องเพราะร้านใช้ระบบผิดกฎหมายหรือฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้

12. การแก้ไขข้อกำหนด

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ ถ้าเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งในระบบหรือทางอีเมลอย่างน้อย 15 วันก่อนมีผล การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

13. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทให้อยู่ในอำนาจของศาลไทย

14. ติดต่อเรา

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ส่งอีเมลมาที่ info@loanxsist.com